Takuuehdot

Päivitetty: syyskuu 2026

1. Takuu

Kaikilla NordValon valaisimilla on 2 vuoden takuu ostopäivästä. Tämä on pidempi kuin alan standardi Suomessa (1 vuosi) ja kuluttajansuojalain mukainen virhevastuu (24 kk) on aina voimassa.

2. Mitä takuu kattaa?

• Valmistus- ja materiaalivirheet
• Vialliset LEDit, kytkimet ja latauspiirit
• Vialliset akut (jos vika on valaisimessa/asennuksessa)

3. Mitä takuu ei kata?

• Fyysiset vauriot (pudotus, murskautuminen, nestevaurio väärinkäytöstä)
• Normaali kuluminen
• Muutetut tai itse korjatut laitteet
• Väärä käyttö tai käyttö ohjeiden vastaisesti

4. Takuukäsittely

Ota yhteyttä: myynti@nordvalo.fi ja kuvaile vika. Lähetämme palautusohjeet. Kun vika on todettu takuun piiriin kuuluvaksi, korjaamme tai vaihdamme tuotteen — kuljetuskustannukset meidän vastuullamme.

5. Rehellisyys

Valitsemme valikoimaan vain valaisimia, joiden tiedämme kestävän. Jos jokin menee rikki — hoidamme asian kuntoon. Se on koko homman idea.